VIP paket satın alımlarında iade şartları ve koşulları
Son Güncelleme: 2 Mart 2026
Bu İade Politikası, DRFK VIP Portal üzerinden yapılan VIP paket satın alımlarına uygulanır. Satın almadan önce lütfen dikkatle okuyunuz.
İade talepleri şu durumlarda değerlendirilebilir: ödeme yanlışlıkla yapıldıysa; paket kullanılmamış veya aktifleştirilmemişse; çift satın alma; veya geçerli yasaların gerektirdiği hallerde. İadeler DRFK tarafından doğrulama ve onaya tabidir.
İade talebinde bulunmak için satın alma detaylarınız ve gerekçenizle birlikte [email protected] adresinden bize ulaşın. Talebinizi inceleyip 5–7 iş günü içinde yanıt vereceğiz. Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yöntemine 10–14 iş günü içinde işlenecektir.
İade talepleri satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Kısmen veya tamamen kullanılmış paketler için iade işlemi yapılamaz.
Şu durumlarda iade yapılmaz: zaten kullanılmış veya aktifleştirilmiş paketler; hizmet sunulmuşsa; veya yasaların yasakladığı hallerde. Promosyon veya indirimli paketlerde farklı şartlar geçerli olabilir.
İade talepleri için [email protected] veya +971 4 882 1015 numarasından bize ulaşın. Ekibimiz talebinizde size yardımcı olacaktır.
